Gli ordini e le consegne
Gli ordini saranno evasi e consegnati dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali, entro 4 / 7 giorni lavorativi successivi alla conferma e al pagamento dell’ordine.
Qualora non sia in grado di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei prodotti, Bm Servizi SRL ne darà tempestivamente comunicazione al Cliente via mail, e comunque la consegna sarà effettuata entro un periodo di tempo che va dai 3 (tre) ai 30 (trenta) giorni.
Bm Servizi SRL non è responsabile per ritardi non prevedibili, fermo restando che, salvo i casi di forza maggiore, i prodotti saranno comunque consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine a Bm Servizi SRL.
In caso di recesso, l’importo già pagato dal Cliente sarà rimborsato il più presto possibile, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dalla ricezione del modulo di reso.
Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all’indirizzo del destinatario indicato nell’ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
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che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
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che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.
Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Numero di spedizione
Bm Servizi SRL invierà al Cliente un’e-mail di conferma una volta spediti i Prodotti, contenente il relativo numero di ritiro e/o numero di spedizione per garantirne la tracciabilità. Al fine di garantire la sicurezza della consegna del Prodotto, Bm Servizi SRL conserverà inoltre il riferimento di ciascuna consegna effettuata.
SPESE DI SPEDIZIONE
Le spedizioni con consegna entro il territorio nazionale, se non diversamente specificato per il singolo articolo o in caso di offerte speciali, vengono effettuate tramite corriere espresso a fronte di un contributo fisso di € 4,50.
La spedizione con consegna entro il territorio nazionale è gratuita per ordini superiori ai 50€.
La consegna avverrà entro 24/48 ore dall’avvenuta spedizione.